¿Puedes reparar cualquier problema en mi reloj?

Podemos reparar cualquier problema que tenga su reloj.

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¿Cómo recibo un presupuesto gratuito para la reparación de mi reloj?

Hemos facilitado el envío de su reloj para obtener un presupuesto gratuito. Haga clic en este Iniciar enlace y siga las instrucciones en pantalla que lo guiarán durante el resto del camino. Si tiene algún problema con este proceso, no dude en Contáctenos.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un presupuesto?

El día que recibamos su reloj, le notificamos que ha llegado sano y salvo. A continuación, se procesa, fotografía y categoriza para el diagnóstico adecuado. Las estimaciones pueden tardar tan solo dos días desde el momento en que llegan. Sin embargo, hay ocasiones en las que es posible que debamos comunicarnos con el fabricante para averiguar la disponibilidad y el precio de las piezas necesarias. Esto puede agregar algo de tiempo al proceso de estimación. En el momento en que tengamos todas las respuestas, nos comunicaremos nuevamente con usted con detalles sobre la reparación de su reloj para su aprobación. No se realiza ningún trabajo sin su aprobación.

¿Cuánto tiempo se tarda en reparar mi reloj?

Esto varía según el tipo de reloj y el tipo de reparación. Una simple puesta a punto se puede cambiar rápidamente, mientras que una restauración antigua de un reloj centenario puede llevar varios meses. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para darle una indicación del tiempo requerido para reparar su reloj cuando lo llamamos para brindarle detalles sobre su presupuesto. Las piezas en pedido pueden agregar otra capa de incertidumbre a la línea de tiempo.

Mi reloj fue visto por alguien y dijeron 'no pueden conseguir piezas' o 'no se puede reparar'. ¿Crees que puedes arreglarlo?

¡La respuesta es sí! Realizamos trabajos de 'Enmascaramiento' para relojeros a nivel nacional.

¿Puedo hacer que me reparen el reloj y me lo envíen en un día determinado?

Cuando es posible, hacemos todo lo posible para adaptarnos a cualquier requisito de tiempo especial. Las expectativas realistas son importantes, por lo que le informaremos por adelantado si no podemos cumplir con sus requisitos de tiempo específicos. Un viejo dicho en la reparación de relojes es "El buen trabajo lleva tiempo".

Vivo cerca, ¿puedo dejar mi reloj?

¡Absolutamente! Tenemos dos ubicaciones en el área de Utah. ¡Estamos abiertos para caminar 72 horas a la semana! Visita nuestro Contáctenos . 

¿Cuántos años ha estado en el negocio?

Tiempos tic tac ha estado en operación por más de 30 años, desde 1982. Hemos realizado reparaciones de relojes para clientes tanto a nivel local como internacional. ¡Si funciona! ¡Lo sabemos! Nuestro equipo de técnicos en reparación de relojes tiene una experiencia combinada en la fabricación de relojes de más de 120 años.

Envío y seguridad

¿Por qué tengo que enviar mi reloj para un presupuesto?

Preferimos que nuestros relojeros revisen cada reparación para que podamos estar seguros de poder ofrecerle una estimación precisa. Podemos ofrecer descripciones generales, cuando se nos solicite, sin ver el reloj, sin embargo, solo se puede hacer una estimación completa después de revisar su reloj.

¿Cómo prefieres que envíe mi reloj?

Empaque su reloj con el reparación de relojes formulario, en una caja con buen empaque y envíelo por correo. Aceptamos USPS, UPS y FedEx. NO envíe su reloj con la caja original.

¿Puedo enviar más de un reloj en el mismo envío?

Sí, simplemente complete otro Reparación de relojes Formulario de Contacto y envíe el formulario adicional con el reloj adicional.

Vivo fuera de los Estados Unidos. ¿Todavía puedo enviar mi reloj?

Sí, tenemos muchos clientes internacionales. Se procesará un cargo de envío adicional para el envío de devolución. El envío de devolución estará cerca del costo exacto de envío más aduanas. Nos comunicamos principalmente a nivel internacional a través del correo electrónico.

No tengo una impresora para imprimir el formulario de reparación del reloj. ¿Me pueden enviar una copia por correo?

Sí por favor Contáctenos y háganoslo saber, estaremos encantados de atenderle.

Precios y políticas

¿Qué método de pago acepta?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Discover, Mastercard y American Express.

¿Qué sucede si rechazo la reparación del reloj después de recibir el presupuesto?

Si no desea que se repare su reloj en ese momento, se le devolverá el reloj. Usted es responsable de proporcionarle una tarjeta de crédito para cubrir los costos relacionados con el envío y el manejo.