Desde tener la capacitación adecuada hasta excelentes reseñas en línea, hay mucho que investigar cuando llega el momento de reparar ese reloj especial en su muñeca. Nuestros entusiastas de los relojes ofrecieron varias sugerencias para despedirlo en su búsqueda armado con el derecho frecuentes.
Verifique la ubicación de capacitación, seguro y reparación
La respuesta obvia puede ser devolverlo a la marca del reloj, pero a menudo el tiempo de respuesta es bastante lento. Con las piezas antiguas, existe un delicado equilibrio entre el estado y la originalidad, y los coleccionistas pueden tener prioridades diferentes a las de los fabricantes, cuyas principales preocupaciones son la funcionalidad y la apariencia en lugar de la pátina y la historia.
Alternativamente, los clientes pueden buscar un independiente reparador de relojes. Pero dado que a menudo no existe una barrera para ingresar a la profesión y, básicamente, cualquiera puede llamarse a sí mismo reparador de relojes, sería recomendable realizar varias comprobaciones.
Las preguntas para hacer podrían incluir:
1. ¿Qué formación ha realizado para convertirse en relojero? Hay varias calificaciones y programas de capacitación disponibles, incluidos WOSTEP, BHI, SAWTA y muchos más. Algunos relojeros se habrán capacitado en el trabajo después de comenzar como aprendices y, aunque no tengan estas calificaciones, podrían tener la misma habilidad en el banco. En estas circunstancias, sería útil una recomendación personal o ejemplos de su trabajo.
2. ¿Tienen un seguro que cubra mi reloj por daño o robo mientras esté en su taller?
3. ¿El trabajo se llevará a cabo en el sitio o se subcontratará a otro taller?
4. ¿Ofrecen garantía después de la reparación? Una garantía de 12 meses es bastante estándar para un servicio completo de un reloj. Algunos relojeros ofrecen dos años o más, aunque esto a menudo depende de la edad/estilo del reloj.
5. ¿Es usted miembro de un organismo comercial o institución profesional? Estas organizaciones insistirán en que los reparadores de relojes se adhieran a un código de práctica para satisfacer a sus miembros.
6. ¿Utilizará repuestos originales o alternativas de terceros? En un mundo ideal, se prefieren las piezas suministradas por el fabricante, pero a menudo pueden estar obsoletas o tener un suministro restringido. Asegúrese de confirmar si está de acuerdo con que el reparador utilice piezas del mercado secundario, que también pueden ser de excelente calidad.
Cualquiera que sea la ruta que elija, asegúrese de solicitar un presupuesto o una cotización antes de realizar el trabajo y verifique si habrá una inspección de la carga en caso de que decida no seguir adelante. La relojería está en peligro de convertirse en un oficio moribundo, así que si encuentra un buen reparador independiente, trátelo bien.
Ver reseñas en línea
Lo primero que debe hacer es navegar por Internet en busca de expertos. reparación de relojes servicios. Los que tienen la mejor reputación generalmente terminarán apareciendo en la parte superior de los resultados de búsqueda, pero también debes prestar atención a aquellos con muchas recomendaciones positivas de la gente. Le dará una buena idea de la calidad del trabajo y el servicio que ofrecen.
Una vez que haya identificado algunas buenas opciones, debe verificar sus certificaciones y calificaciones en la reparación de relojes costosos. La mayoría de los maestros reparadores de relojes suelen tener calificaciones avanzadas, lo que demuestra que tienen la combinación adecuada de conocimientos para manejar una amplia variedad de relojes.
Aparte de eso, también debe preguntar sobre su nivel de experiencia en el campo. Puedes preguntarles sobre modelos similares de la misma marca y también sobre su 'proceso'. Esto le informará todo sobre su nivel de experiencia y luego podrá tomar su decisión en función de esta información.
Tienda altamente calificada sin precios turbios
Todos hemos pasado por momentos en los que nuestro viejo y buen reloj simplemente dejó de dar la hora. ¡Es realmente frustrante! Especialmente cuando sabes que es mejor dejar que los profesionales lo arreglen. Hay muchos talleres de reparación de relojes no profesionales al acecho, así que esta es mi opinión sobre cómo encontrar al mejor tipo para la reparación de su reloj.
Encuentre una tienda altamente calificada
Haz un poco de Google primero. Busque un taller de reparación en su área. Busque críticas positivas en Google y Facebook. Las reseñas y calificaciones en línea son la mejor manera de encontrar un gran servicio. Llámalo aprender de las experiencias de otras personas. Cuando te topas con un servicio que está cerca y tiene buenas críticas, entonces ponte en marcha.
Sin precios turbios
Las tiendas que no le dan un presupuesto de inmediato son más propensas a mencionar un precio injusto cuando llega el momento de pagar. Por lo tanto, asegúrese de preguntarles de antemano para asegurarse de que la reparación esté muy por debajo de su presupuesto. A veces, si la reparación cuesta demasiado, puede invertir en un reloj nuevo.
Busca Especializaciones, Certificaciones
Desea encontrar un servicio que repare específicamente el tipo de reloj que tiene, tenga excelentes críticas y ofrezca una garantía en las reparaciones. Estas tres cosas esencialmente lo ayudarán a determinar si el servicio es legítimo o no y si realmente tiene experiencia en la reparación de su tipo de reloj. También debe tener en cuenta que cualquier reparación de reloj sólida que cree una solución duradera no será exactamente barata, así que no elija un servicio que lo sea. Si el servicio ofrece precios económicos, la calidad de la solución lo reflejará.
La edad tiene sus méritos
El taller de reparación o el servicio que utilice depende del tipo de reloj que use, mecánico, digital o inteligente. Una vez que haya encontrado un servicio que sea capaz de reparar el tipo de cronógrafo elegido, lo único que debe verificar es cuánto tiempo han estado en el negocio. Cuanto más tiempo hayan existido, más confiables serán y más probable será que puedan reparar su reloj. Después de todo, si no fueran muy buenos en lo que hacían, no habrían durado el curso, ¿verdad? La edad tiene sus méritos.
Transparencia y Confianza
Al buscar reparar su reloj, en última instancia, depende del proveedor de servicios ser transparente con su respuesta a cualquier pregunta que se le haga. Necesitan construir esa confianza contigo. Estas preguntas podrían ser: ¿completan el servicio internamente o lo envían a otro lugar? El servicio interno generalmente significa que la tienda tiene una mayor comprensión de los relojes, además de que hay menos riesgo de enviar su reloj por correo a la ubicación externa.
¿El proveedor de servicios es un proveedor de servicios oficial para su marca de reloj? Si lo son, habrían tenido capacitación y cumplido con ciertos estándares para obtener esa afiliación.
Además, si la tienda no está asociada con la marca, pueden invalidar su garantía ya que no son recomendados por la marca. Cualquier tienda debe estar abierta a que usted le haga cualquier pregunta, después de todo, ellos son los que deberían ser los expertos con una gran cantidad de conocimientos.
Cotización de precio justo y garantía
Sugeriría asegurarse de obtener siempre una cotización y preguntar si hay garantía para cualquier trabajo realizado, particularmente con relojes de alta gama. Si tienes un reloj de una marca prestigiosa como Omega, Longines, Rado y Tissot, pregunta si la tienda es un Centro de Servicio Autorizado. Idealmente, estos relojes deberían tener un servicio cada cuatro o cinco años.
Esté preparado para esperar su servicio; a veces, los plazos de entrega pueden ser de algunos meses, pero estas cosas nunca deben apresurarse, por lo que vale la pena esperar. En caso de duda, siempre pregunte si se puede hacer.
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